Missions
Les missions du Assistant.e commercial.e sont :
- Rédiger et envoyer des devis, des bons de livraison, d’enlèvement
- Facturer, encaisser, relancer des clients
- Transmettre par téléphone, courrier ou email des informations sur les coûts et les délais
- Mettre à jour la base de données clients
- Prendre des rendez-vous pour le manager ou les chefs des ventes
- Mettre à jour les dossiers avant les visites aux clients
- Présenter l’activité de la société et les services dont les clients peuvent bénéficier
- Assurer le suivi des déplacements des commerciaux et leurs opérations de terrain (démarchage, animation, distribution de publicités sur les lieux de vente)
- Préparer les réunions commerciales, contribuer à la définition de l’ordre du jour
- Actualiser les tableaux de statistiques de ventes.
Profil
Avoir un sens aigu du service et du contact,
Posséder un esprit d’équipe pour faire avancer le travail de tout un groupe,
Être disponible pour faire face aux urgences,
Être capable d’être à l’écoute des autres et des informations qu’ils souhaitent transmettre,
Se montrer diplomate,
Montrer de la loyauté pour traiter des informations confidentielles,
Être organisé et avoir de la rigueur pour gérer les priorités,
Être capable de s’adapter aux situations et aux différents interlocuteurs,
Faire preuve d’autonomie et d’esprit d’initiative pour faire avancer un projet,
Perspective d'évolution
Le métier d’assistant commercial est un excellent tremplin pour prendre ses marques au sein d’une entreprise avant d’envisager une plus grande prise de responsabilité. L’assistant commercial peut par exemple évoluer vers un poste de responsable de la gestion commerciale ou au sein d’un service plus ou moins spécialisé selon la taille de l’entreprise : à l’administration des ventes, au marketing ou encore à la logistique.